知识付费的未来的趋势是什么?

2019-04-02 12:04:39 - 短书

  知识付费,是把知识变成产品或服务,以实现商业价值,同时使付费者获取知识。知识付费有利于人们高效筛选知识,也能激励优质内容的付费平台形成良性竞争。据相关数据显示,知识付费产业预计到2020年规模将达235亿元。
 
  然而,从反馈的信息看,知识付费并没有让人学到多少知识。就知识的购买者来说,知识付费难以见成效,主要是选择太多、时间太少,造成人们的决策瘫痪、选择的时间成本增加。时间有限,盲目跟风,以及知识宝库中的“精华”难觅,加上自律性差等,都导致“付费”并没有达到“知识”的预期。
 
  而就收费方而言,付费平台把知识付费搞得越来越像一种“社交货币”。而花钱买来的“知识”,如果不是“物有所值”,接下来想再用“割韭菜”方式盈利,恐怕并不现实。高质量的知识付费产品,同样需要知识提供者的倾心付出。如果只是把一般性知识加以包装,进而形成“网红”或“粉丝”,这样的知识付费模式恐怕走不远。
 
  客观地讲,移动互联网普及加快了生活节奏,人们害怕听到“你今年读了几本书”这样的问题,而知识付费的出现,恰恰契合了这种需求。但改变“感觉钱交了,知识就是我的了,课放在账户里,有效期很长,就更懒得去看了”这种现状,也还有一段路要走。

 
  互联网下半场,知识付费的未来的趋势是什么?
 
  那么,未来知识付费的生态会要如何走呢?
 
  根据目前知识付费市场的发展态势以及人们购买知识付费产品的实际体验,我们应该清醒认识到,曾经高喊的解决知识焦虑其实是知识付费的伪命题,而知识付费的下一阶段必然聚焦于如何让学习者获得真正有效的学习效果。
 
  基于这样一个大的发展方向,可以判断成人知识付费领域的发展趋势如下:
 
  趋势一:内容下沉,回归有价值的真实内容
 
  今天在互联网上的知识付费平台一抓一大把,然而相比平台方的百花齐放,内容方则显得有点“人丁稀落”。无论是头部平台还是尾部力量,所装载的内容都大同小异;内容板块里不是心灵鸡汤就是成功学,这也是导致拙劣用户体验的原因之一。
 
  教育行业实际上是一个典型的慢行业,内容永远是教育的核心问题,因此回归内容是知识付费的必然趋势。
 
  那么什么样的内容板块才能够引起消费者的持续付费呢?从人的根本需求出发,可以判定以下三大板块将会是知识付费的核心领域。
 
  1)职场技能
 
  不光是在知识付费领域,在整个教育市场体系里,职场技能都是最刚需的内容板块。从最早的电算会计化到后来的英语类培训,再到如今一些以工具为代表的设计、办公技能等等培训,无一不彰显着其旺盛的生命力。
 
  职场技能内容之所以一直火爆,根本原因在于其能够切实解决职场人士的实际需求。
 
  职场技能包括两大部分:
 
  一个是聚焦于专项能力(如:软件技能培训)和相应工具(如:office工具等)的硬技能;
 
  另一个则是聚焦于综合能力和素质发展(如:读书、沟通等)的软技能。
 
  传统软技能的获得,主要通过实际工作中间的体会领悟;而透过知识付费模式,软技能课程完全可以让更多的人受益。
 
  2)兴趣爱好
 
  在线教育领域,兴趣爱好的内容已经有了长足发展,比较有代表性的有美术、音乐等内容。
 
  兴趣爱好内容之所以能生命力如此旺盛,最大因素要得益于其以兴趣为导向,学习者本身并不会有太高的学习结果诉求,更多的是在学习之中获得的乐趣以及对授课老师的认同。
 
  从人最喜欢的根本出发,不需要承诺学习效果,生命周期就一定长远。
 
  3)知识拓展
 
  知识拓展是近年来兴起的版块内容,也是互联网上传播特别广泛的内容。
 
  以得到为代表,邀请行业细分领域的专业人士,按照标准的生产流程来生产较高质量的内容,帮助拓广知识的视野从而实现“仙人指路”的效果。
 
  不容忽视的是,知识拓展的内容从今天来看存在较大的局限,很难解决用户的实际问题,学习效果也很难得到保证;如何打磨出更加直击用户痛点的产品,需要更多的探索和尝试。
 
  趋势二:后续服务提升,注重全流程效果
 
  今天多数的知识付费产品,提供的服务方案基本就是听音频或者看视频,最多辅助一两次直播或微信群答疑。但回想我们从小到大的学习经历会发现,以前我们上完课之后老师都会布置一些相关的课后练习,同时在学习过程中与老师同学的交流也必不可少。
 
  而这些在传统教育行业中的常规服务内容,在今天的知识付费领域却还是一个致命的短板。为什么知识付费的学习效果差、口碑不好,根本原因就在于学习服务不足、缺失必要的学习流程支持。

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