在线教育怎么做?机构转型线上教育必看POPPP基础模型

2020-02-28 17:07:39 -

在线教育怎么做?在线教育已是一个相对成熟的业务模式,不再是简单的用微信、qq或者是一个支持视频的软件就能够去做或者做得好的业务。

近日,针对疫情停课情况,教育SaaS短书平台推出“停课不停学”公益直播系列课《从开网课走向在线教育,6节课从0落地在线教育POP模型》活动。

本次“停课不停学公益直播系列课活动”在发布消息后,获得了广泛支持和响应,感谢以下媒体的支持:爱盈利、tobcgo、360推广、早晚一起学、华尔街瞭望、壹运营、化书成果、91运营、极客邦科技、商业新知、姑婆那些事儿、环球科技网、简法运营、蛋解创业、访谈录、猎云网、芥末堆、蓝媒汇、亿欧网,及教育领域「野生运营社区」 创始人孤独菌。

2月21日,由教育SaaS短书市场负责人加玮主讲的《从0落地在线教育》直播系列课,解答了为什么说在线教育远不止“开网课”?POPPP模型是什么?对比非典,疫情对在线教育也是一种利好吗?如何利用好在线教育的优势?等问题。

课程中主讲老师加玮认为:在线教育已是一个相对成熟的业务模式,不再是简单的用微信、qq或者是一个支持视频的软件就能够去做或者做得好的业务。

同时,教育是一个漫长的过程,绝不是一锤子的买卖,线上开课、讲课,仅仅只是完成了整个教育过程中授课的一个环节而已。需要把业务做好,就需要明白在线教育的根本逻辑以及闭环。

面对此次疫情,学而思发布了“寒假课程调整通知”,将线下课程全部转为线上互动直播课程。新东方、高思等很快也发布了一样的声明,对于好未来、新东方他们而言,疫情产生的冲击,远远是没有中小机构面临的冲击来的大。他们不仅有充足的现金流,最重要的是早已布局了的在线教育的环节,把线下课程转移到线上来,甚至有能力保证上课时间、授课教师、授课内容均与原课程保持一致。

这种情况下,家长、学生都是能够接受的,这就很完美的促进线上教育的部分发展的契机。因为疫情存在,反而促进了在线教育业务的发展。

对于中小型机构而言,面对没有提前布局,或者布局的不够的情况下。一旦无法顺利开课,不仅需要面临学生挤兑退费的风波,还要缴纳办学点的物业房租,因此风险是非常大。

其次,教育SaaS短书市场负责人加玮还说道,pop模型是一个5个维度的一个模型,全称是poppp商业模型。包含团队建设、课程设计、营销招生、服务与口碑。对于如何提高线上教学的学习效果,以最大化接近线下教育;如何增加转介绍生源、口碑等,是贯穿本次系列课程的一个重点。

 

以下为公益直播系列课第一节课课程笔记:

POPPP模型详解,以及本系列课,每次课程带来的核心价值

1、线上教育的商业模型跟线下教育商业模型究竟有什么不一样?

哪些指标是我们核心要关注的指标?

哪些能够指引我们走向盈利?

2、开展商业模式,本质上要靠人组成团队。

3、课程的好坏影响不在课堂本身,而是在于学生学完之后的成绩与效果,进而影响口碑的传播,因此续费和留存是每一个教培机构最应重视的环节。

4、在线教育首要的服务是售前与售后,然后是督学管理,这也是最重要的环节。督学本职就是提供一个服务,对于K12阶段的课程,不仅需要服务还需要服务好家长,打造裂变式口碑。

5、整合营销是线上招生的核心与套路。

 

在线教育发展历程:网校 - PC互联网 - 移动互联网 - 智能化、AI、智适应教育

在线教育在国内的发展历程,可分为4个时代:

1、90年代:网校时代,多以录播课为主。

2、2000年:

①、出现“三分屏”形式的网络视频课件,使在线教育进入多媒体阶段;

②、教育部批准了68所高校为全国现代远程教育试点院校,允许开设网络教育学院,颁发网络教育文凭,等等政策上的大力支持;

③、新东方网校上线运行,标志着传统培训学校开始角逐在线教育市场,传统线下培训机构,入局在线教育的市场。学而思网校成立于2003年。

3、2010年后:美国可汗学院的运营模式影响深远,慕课的形式席卷了国内互联网,仅2013年全年就新增近千家在线教育机构。如2013年成立的VIPkid,不仅做直播课,还做1对1;成立于2012年的英语流利说,这都是完全基于移动互联网时代的业务形式。

4、近年:AI+教育,即智适应的教育。可以根据学员的能力水平,自动去组织对应的课程。短书AI+教育是应用层面的AI+教育,AI微课。

在线教育的核心推手:PETS模型,政策 、 社会、经济、技术、疫情、非典在其中促进了发展。

2003年的Sars造就了国内互联网和信息化爆发式增长的临门一脚。非典很大程度上帮助大家养成了不出门,在线上消费和线上体验服务的习惯。

 

从PETS模型,结合非典情况:

社会,消费者层面的习惯,疫情下出不了门,被迫养成尝试了在线教育,线上课程的习惯;

技术,移动互联网乃至AI的技术,通过微信、通过小程序,每个人都可以随时随地的学习;

政策,2018年民办教育促进法在内的政策,推进教育行业的发展。

经济,教育产业受到经济局势的影响并不大,有时候经济不好的情况下,家庭对于教育的投入比重反而会加大。

 

在线教育的3大优势和劣势

优势:

1、突破时间和空间使潜在学员比原来多了成百上千倍。

2、边际成本的降低。直播课、录播课,老师只需要讲一次的课程,课程却可以无限被成千上万的学生回看。线上做裂变增长可以让一次推广产生很长时间的价值。

3、招生和营销。

①线上获客成本存在一个逐渐走低的可能,可以通过学生的社交媒体形成自传播和口碑传播,带来二次转发与传播,总体降低每个学生平均的招生成本。

②互联网变化速度很快,可以有效地降低获客成本,在线教育的招生相对更加的灵活和有可选性。

劣势:

学习效果相对差。 课堂氛围不如线下,老师与学生之间的双向互动欠缺,老师缺乏有效的鼓励手段、惩罚手段,老师难以梳理标杆同学和榜样等。

 

课程预告

《打造在线教育POP模型》系列课第二节:“定模型”,开课啦!

🌟作为校长、机构经营者,开展在线教育,需要关注的核心指标有哪些?营收来源和比例怎么更合理?怎么平衡营收和成本才能盈利?

🌟2.28 本周五晚20:00,短书联合创始人zorie,将会给大家分享《在线教育的商业模式与盈利系统》,帮您理清在线业务的良好运转模式~

 

 

关于短书

短书是专为教育和内容工作者提供SaaS技术服务平台,其涵盖了知识付费、在线课堂、营销推广、品牌塑造、客户管理、社群运营技术服务。可帮助企业、机构及个人打造真正属于他们自己的、完全独立的品牌知识服务平台,并在品牌领域内完成付费转化。

此外,随着AI+教育的模式的优势逐渐凸显,短书开启了用AI连接中小教培机构的新篇章,于2019年7月15日上新了“AI互动微课”教育解决方案,以AI+技术基础设施帮助机构老师降低教学成本。

短书自2017年正式上线以来,客户覆盖10余个行业、30多个细分领域。得到了传统K12教育、STEM素质教育、培训机构、知识KOL等客户群体的信赖。

 

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