知识付费的用户画像,全都在这里了

2019-09-20 10:55:38 - 短书

知识付费行业,用户从来都是核心。谁了解知识付费的用户,谁瞄准了用户的痛点,谁就占据了知识付费市场的主权。

知识付费行业,用户从来都是核心。在知识付费的一整个闭环中,用户购买知识、消费知识、应用知识甚至参与到创造知识中来。可以说,谁了解知识付费的用户,谁瞄准了用户的痛点,谁就占据了知识付费市场的主权。

用户画像有好几个维度。从地域来说,一二线城市是知识付费的主战场。一组统计数据表明,一线城市的知识付费学员超过了76%,而学习人数最多的前10个城市也是一二线。近年来,三四线城市也在成为新崛起的流量洼地。一二线城市用户偏向关注工作和兴趣爱好的发展,而三四线用户会更关注更贴近生活场景和应用门槛低的相关知识。虽然三四线城市的渗透率低,但胜在人口基数大,或许能为知识付费发展提供新的想象空间。

跟少年和老年相比,青中年人处在发展和焦虑的阶段,毫无疑问是最渴求知识的人群。据统计,知识付费用户30—49岁的超过76%,而20—29岁的人群只占12%。由此可见,社会人群对于工作技能的提升和处理家务的学习需求仍然占据着很大一部分市场。

从性别的角度而言,女性会比男性更多地进行知识消费。这是因为女性的角色本身是比较多样的,她需要解决的问题涵盖了家庭、职场、育儿、美妆等,问题的多种意味着女性对知识的需求也更丰富。而男性在闲暇时间关注得更多的是游戏、网红、秀场等类型直播。女性是知识消费的主力,未来知识领域的内容会愈加倾向女性,但也不排除对男性知识消费市场的挖掘。

用户是一个行业的核心。就知识付费而言,从业者可以从用户的分布和爱好中明确自己的细分市场,并且根据用户的特点打磨自己的知识付费内容。比如,由于知识付费的大部分用户是社会工作者,这类人会利用工作日的非上班时间进行学习。因此对于知识付费从业者来说,最佳的上课时间应该是工作日的晚上七点至九点。

此外,由于用户本身时间比较少,只能挤出碎片时间来进行学习,省时间学习是知识付费的趋势。音频作为伴随性较强的一种内容载体,非常便于用户边做事边听以节省时间,它的使用场景比文字和视频要更广泛一些,对于消费者而言也更符合他们的学习场景。因此,作为从业者可以考虑多使用此类内容载体来做自己的知识付费内容。

综上所述,只要抓住核心用户,针对核心用户产出优质内容并且针对细分市场做好运营,相信对于从业者而言,做好知识付费并不是难事。

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