短书

注册

企业微信有多可怕?企业微信对工作会带来什么影响?

2020-07-24 19:41:29 - 短书

随着企业微信的推出,许多人可能会对企业微信的功能存在一定程度的质疑与担忧,害怕企业微信会和钉钉一般,在企业或学校的日常工作、生活中受到上级的过渡干预,今天这篇文章便通过列举许多人的担忧点来进行一一解答,希望这能帮助到各位读者对企业微信这一工具有更加客观、清楚的认识。

随着企业微信的推出,许多人可能会对企业微信的功能存在一定程度的质疑与担忧,害怕企业微信会和钉钉一般,在企业或学校的日常工作、生活中受到上级的过渡干预,今天这篇文章便通过列举许多人的担忧点来进行一一解答,希望这能帮助到各位读者对企业微信这一工具有更加客观、清楚的认识。

具体的担忧点主要体现在如下几点:

担忧点一:个人微信的聊天记录和位置信息会不会被后台保存记录

解答:企业微信与个人微信是分开的,企业微信只能保存其自身的聊天记录,而不能记录个人微信的聊天记录和位置信息。

 

担忧点二:员工与客服的聊天记录会被全程监控吗

解答:这一点的实现需要借助企业微信的「会话存档功能」,启用了这个功能以后,会话双方在交流之前会弹出会话存档提示,必须双方同意后才会记录下聊天记录,假如顾客不希望会话记录被存档或者公司企业对员工没有会话存档的要求的话,是可以选择拒绝的。

但要使用「会话存档」功能必须有一个前提,那便是「会话存档」并不是一个直接开放的功能,它要建立在企业具有二次开发能力的基础上,若企业不具备开发能力,也是用不了会话存档功能的。

 

担忧点三:企业微信会强制开启摄像头吗?

解答:企业微信可以调用摄像头,但不是强制,只有接通以后才会开启摄像头,如果不想使用了也可以关闭的。

 

担忧点四:如果员工在企业微信单独建群,会被企业监测到吗?

解答:会的,因为员工的通讯录、客户群等是企业重要的客户资源,是要严格把控在企业手中的,所以不会出现员工私下联系客户然后造成企业客户资源流失的情况。

 

综上,许多用户对于企业微信的担忧点其实仅是过渡揣测与紧张,企业微信其实并没有想象中的那么可怕。

企业微信的出现其实是分割开了用户的工作与生活,在企业方面企业对员工会有更加规范、有效的管理,这些管理手段是不涉及员工的个人微信与其他隐私的。

所以对员工而言,企业微信不仅不可怕,甚至还帮助了他们分开微信的工作与生活场景,使得他们可以更加安心地使用自己的个人微信而不用被工作捆绑。

还有另外一处地方也体现了企业微信人性化的一点,那便是企业微信可以设置「休息一下」场景,可以在员工的休息或下班时间打开,实现消息免打扰模式,把工作与生活有效地分割开来,员工休息充足,便可以以更加饱满热情的姿态投入到工作之中,使工作更具效率。

企业微信对企业而言,更是个安全高效的SCRM系统,可以通过后台数据检测到员工的服务效果,也可以通过为客户打标签构建用户画像等,可以帮助实现精细化运营,提升转化效果。在员工离职时也可以回收员工的客户通讯录转接到其他员工的通讯录里,实现客户资源的保护,防止客户随员工的离职而流失。

总而言之,企业微信实际上是一个工作友好的企业工作协助软件,它在优化员工的工作、生活场景的同时,也给企业带来了许多安全性上的保障,除了是一个便捷易用的OA系统外,再接入第三方平台短书后,还可成为一个教培行业的防封号SCRM系统,帮助企业与员工在工作场景中能够更加顺畅的运转。

【关于短书】 短书是专注于为教育和内容工作者提供的SaaS型服务平台, 包含内容付费、在线课堂、教学直播、内容电商、招生营销、客户管理、社群运营、数据分析等八大模块,协助客户打造线上品牌、完成用户沉淀、实现商业价值。