如何用涨粉神器打造线上课增长引擎?(干货预警)

2019-08-26 11:55:55 - 短书

涨粉神器可以通过后续的裂变活动,让潜在学员参与活动、邀请好友,再次未完成裂变和拉新,邀请更多的潜在用户,极大降低了新用户的获客成本和信任成本。

近年来线上运营“精细化”的理念十分流行,对于以线上课程销售为核心业务的教育机构而言,如何引导学员复购、如何通过学员的社交关系打造“裂变式传播”是重点。

在这背后,是线上获客成本居高不下的共识。机构必须不停的想尽办法获取新流量,同时还要加大对老用户价值的挖掘:提高续课率、提高客单价等等,招生环节的竞争激烈可见一斑。
短书涨粉神器从获客角度看,能够通过用户社交关系链,带来更多潜在学员,从留存和营销玩法来看,它结合了如今线上教育最流行的裂变玩法,最大化每一个用户/学员的价值。

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涨粉神器介绍:

涨粉神器的核心目的是为公众号导流。在涨粉神器中商家可以将线上推广课程设置为“邀请好友关注公众号,0元听课”作为吸引点,刺激学员邀请好友并让好友关注微信公众号,最终达到裂变效果。同时涨粉神器支持进度提醒,实时提醒学员任务完成进度,促进学员加速完成,通过强制关注公众号的方式为商家涨粉、转化。

功能亮点:

线上课程,在过去一直以“AARRR”增长模型进行推广和转化,为商家带来可观的销售转化,但随着获客成本增长,转化难的情况下,AARRR模型销售转化却不如以往,而今年最流行的“RARRA”增长模型,以“提高留存、增长转化”核心, 将私域流量进行深度挖掘,通过二次传播获得新流量,而且这类流量精准度更高,转化率更强。同时给老师带来潜在客户进行反复裂变,从长期来看,私域流量给了销售转化带来更大的潜能。

微信公众号作为打造“私域流量”的绝佳载体,给裂变活动提供了二次入口,活动后可以做促进和裂变,从而获得更多的潜在客户。同时公众号便于查找和给学员提供销售服务。 而“涨粉神器”要求关注公众号的不仅仅是为了“涨粉”这样看似简单的KPI,本质上是为了带来的一种留存行为,最直接的价值在于能够大大提高转化。当潜在用户第一次看到推送课程时,可能出于当下场景(例如正在工作、或者正在“吃鸡”)不一定会立即购买,但这不代表用户就不适合课程,通过公众号的粉丝,可以轻松的做二次促销,最终达到提升整体销售转化率。

其次,关注公众号的留存不仅对于直接销售转化带来帮助,更是对暂时没有购买力潜在学员的一种精细化运营行为。可以通过后续的裂变活动,让潜在学员参与活动、邀请好友,再次未完成裂变和拉新,邀请更多的潜在用户,极大降低了新用户的获客成本和信任成本。

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案例与操作

网易公开课引爆学员:

在知识付费领域中,将裂变模式带火的一个是新世相,另外一个便是网易课堂。而网易课堂的更是将裂变海报玩法刷屏了微信朋友圈、社群,给销售带来高转化。其中的核心,类似“涨粉神器”所创造的“以留存为核心”的裂变玩法。

网易公开课屡次刷屏成功的要素有许多,其中关键正是裂变传播的留存设置。 在网易云公开课堂中,学员可以扫码后直接购买课程,或者通过分享海报邀请好友参与,以此获得佣金或者免费听课的机会,而这一步便是网易公开课堂的核心步骤,在用户听课和分享的路径中,必须强制关注公众号,才能进行下一步的操作。

(上图为某课程的裂变过程,与网易公开课裂变路径设置相同,供参考)

这样强制公众号步骤,为下次裂变带来更广的病毒传播。正是这么不起眼的一个“骚操作”,才成功的让每一次刷屏所获取的新用户,无论其是否购买了课程,都能够成为下一次裂变活动的”种子用户“,使得”裂变“呈现真正的指数级增长。

相较传统的课程海报推送 - 扫码付费听课的模式,避免许多新学员扫码进入课堂、犹豫离开后,再找不到课程入口的尴尬环节发生。因此,以留存为核心的玩法是当前裂变玩法的重点。这样,我们就不难理解网易课堂、新世相、朋友圈换跑车...等等课程/内容为何能在朋友圈不断完成刷屏事件了。

操作tips:

那么我们如何用涨粉神器达到网易公开课的裂变效果?这几个地方要注意:

奖品设置:在后台选择商品时,尽量挑选高客单价、高复购性、高话题性的课程确保能吸引学员。同时建议任务量设置在5-8人,适度的门槛,学员参与度更高。

海报设置:主标题以加大加粗突出核心内容,再以副标题作为补充,明确告知学员课程解决哪些问题、增强卖点,海报中尽量有老师的照片,提高权威性,在上传海报后,商家可以撰写具有诱导性的扫码文案。

引导文案:在后台中填写用户关注推动文案时,建议先介绍课程核心,给学员为这个课程付费的理由(商家可以在后面附带商品链接,给想直接购买听课的学员进入),其次就是福利介绍。

启动渠道:涨粉神器内容设置完成后,老师可直接下载海报推送至朋友圈、微信群、公众号推文、个人号,最大化利用微信资源以达到理想的裂变效果。

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关于短书

短书是专为教育和内容工作者提供SaaS技术服务平台,其涵盖了知识付费、在线课堂、营销推广、品牌塑造、客户管理、社群运营技术服务。可帮助企业、机构及个人打造真正属于他们自己的、完全独立的品牌知识服务平台,并在品牌领域内完成付费转化。

此外,随着AI+教育的模式的优势逐渐凸显,短书开启了用AI连接中小教培机构的新篇章,于2019年7月15日上新了“AI互动微课”教育解决方案,以AI+技术基础设施帮助机构老师降低教学成本。

短书自2017年正式上线以来,客户覆盖10余个行业、30多个细分领域。得到了传统K12教育、STEM素质教育、培训机构、知识KOL等客户群体的信赖。

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