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汽车行业私域流量运营指南——私域流量资讯

2020-12-08 10:00:00 - 短书

汽车行业面临着各方面的挑战,搭建私域流量不仅仅是为了承接新增的流量,也是为老用户提供运营和培育的阵地,提供老客的生命周期价值

一、简析汽车行业面临挑战

1、总部痛点

  • 缺少经销商赋能工具
  • 缺少营销过程数据及效果数据
  • 品牌价值无法精准传递客户

2、经销商痛点

  • 到店客流少
  • 营销成本高
  • 线索因人员流动丢失
  • 销售营销过程无法监控

3、销售痛点

  • 销售专业能力参差不齐
  • 缺少营销获客工具
  • 客户购车需求难判断
  • 缺少精准营销线索质量差

4、客户痛点

  • 缺少一站式服务平台
  • 客户服务感知体验差
  • 信息获取杂乱,无法持续

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