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教育社群管理有哪些好用的管理工具?

2020-06-16 19:09:36 - 短书

很多教育机构都会采用社群运营的方式来获客或者引流.对于在线教育行业来说,教育社群管理运营是降低获客成本,同时又可以增加用户流量的好办法.不仅能有效促进老用户的转化,还可以借助以老带新的方式来促进用户增长

更好用的教育社群管理工具现已上线!

很多教育机构都会采用社群运营的方式来获客或者引流。对于在线教育行业来说,教育社群管理运营是降低获客成本,同时又可以增加用户流量的好办法,不仅能有效促进老用户的转化,还可以借助以老带新的方式来促进用户增长。而想运营管理好一个教育社群大致有这些步骤:

一明确定位

社群是由共同价值观形成的联合体和利益共同体,他们是由于共同的特征组建在一起。一般教育机构会要求在该机构学习的儿童父母入群,以便发送孩子动态与信息;初创的教育机构则选择拥有孩子的潜在客户入群,发送优惠信息;各种校区家长群、小区家长群、地区家长群,他们都是由于孩子而共同聚集。

我们一定要对教育社群进行定位,是分享孩子在校的讯息还是积累潜在顾客,因此要把顾客和潜在顾客分清,不可将之聚集到一个群。

二拉新、维护

我们在社群拉新之前首先要做好准备工作、了解好社群管理工具的使用方法、然后制定拉新的活动方案如折扣、分销、免费体验课程、分享会进行拉新。像公众号、朋友圈、微博、今日头条、微信群、qq群等渠道都可以宣传,也可以找一些合作方联合推广。有条件还可以做点垂直领域信息流、自媒体付费推广。

拉新之后用户维护是核心。比如可以定期分享优质的内容给用户,如专业相关的知识、行业动态、工作经验指导、也可以刺激群成员之间互动提问。社群中进行内容分享会,每周规划一个主题,组织一两位家长提出自己的观点与看法,邀请其他成员一起讨论等活动,提高群活跃度的同时增加用户粘性。

三转化、裂变

免费体验课或低价体验课,是比较常见也比较有效果的内容裂变方式。通过免费体验课、朋友圈裂变海报、教育社群内转介绍、线下地推等形式可以获得预期的流量,此外折扣、分销、分享会、裂变海报、H5等都是做社群常用的裂变方式。一个优秀的裂变活动可以将裂变和转化结合,在大量获客的同时有效提升转化。

裂变活动只是手段,通过教育社群管理工具持续地输出好的内容,持续的影响用户,让用户信任你,选择你,才能实现转化,让用户离不开你。

但在社群管理运营中,由于教育社群管理的人员数量多,老师的工作量大,如果不能及时和学员进行信息对接和沟通,就很容易导致学员流失,因此在教育社群管理运营中使用社群管理工具很有必要。

很多人选择笔记圈这款教育社群管理工具来进行辅助管理,一个优秀的社群管理工具能有效提升工作效率和效果,而笔记圈就是一款智能化的教育社群管理工具,针对在线教育社群管理运营需求,支持多个账号同步管理,它可以:

一:沉淀内容和用户,活跃教育社群话题

积分、打卡、签到、标签、话题、返利等多种社群管理工具功能,高效互动助力群活跃。支持微信群与笔记圈,内容二次编辑双向同步,沉淀高价值内容话题,形成二次传播。统一微信群和笔记圈用户数据,让教育社群管理运营更轻松,成员数无上限,价值可持续。

二:观察用户行为,个性化内容分发更高效,业务转化更精准

轻松发布活动、话题、直播、新课,灵活导流增加课程曝光度。刺激师生讨论,让优秀学生乐于分享学习效果,进而快速提升课程服务口碑。观察用户行为并标签化管理,打造标杆,收集意见,从而高效社群管理,在深度挖掘客户更多需求的同时,把数据沉淀和积分、会员、CRM无缝对接,带来更精准的业务转化。

三:无缝对接多种业务模式,用社群活跃驱动商业闭环

笔记圈这款教育社群管理工具,内置热门学科话题每日更新功能,营造学习氛围,激活学习欲望,高效激活课程、直播、训练营的销售转化和复购。将优质内容沉淀下来,观点自由交流碰撞,打造高粘性的的付费社群和会员体系。同时PGC内容种草,UGC口碑裂变等功能,让教育课程转化倍增。

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